7 cách khắc phục lỗi điện thoại không đổ chuông khi có cuộc gọi đến

Khắc phục lỗi điện thoại “im hơi lặng tiếng” khi có cuộc gọi đến

Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống bị lỡ hàng loạt cuộc gọi quan trọng chỉ vì điện thoại không hề đổ chuông, mặc dù bạn chắc chắn mình không hề tắt âm thanh? Đây là một lỗi khá phổ biến và gây ra không ít phiền toái trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày. Nguyên nhân có thể đến từ những thiết lập vô tình trong phần mềm hoặc các xung đột hệ thống sau một thời gian dài sử dụng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn 7 cách kiểm tra và khắc phục nhanh chóng lỗi không đổ chuông cho cả dòng máy Android và iPhone, giúp “dế yêu” của bạn luôn giữ được kết nối thông suốt.

1. Kiểm tra âm lượng nhạc chuông trong cài đặt

Đôi khi, âm lượng nhạc chuông bị vô tình kéo xuống mức thấp nhất khiến bạn không thể nghe thấy. Hãy kiểm tra lại theo các bước sau:

• Đối với Android: Vào Cài đặt > Âm thanh và rung > Âm lượng. Đảm bảo thanh trượt tại mục Nhạc chuông đã được kéo về phía bên phải.

  

  

• Đối với iPhone: Truy cập Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng. Tại phần Chuông và Âm báo, hãy kéo tăng âm lượng để đảm bảo chuông đủ lớn.

  

2. Tắt chế độ “Không làm phiền” và “Im lặng”

Chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb) với biểu tượng hình mặt trăng khuyết thường là “thủ phạm” chính chặn mọi thông báo cuộc gọi. Hãy vuốt trung tâm điều khiển và đảm bảo biểu tượng này không được bật sáng.

Ngoài ra, hãy kiểm tra chế độ im lặng nhanh:

• Android: Kéo thanh thông báo và nhấn vào biểu tượng cái loa để chuyển sang chế độ “Âm thanh”.

  

• iPhone: Kiểm tra cần gạt vật lý bên hông máy. Nếu thấy hiện màu cam, nghĩa là máy đang ở chế độ im lặng. Hãy gạt ngược lại.

  

3. Thay đổi nhạc chuông và xử lý xung đột phần mềm

Đôi khi file nhạc chuông tải từ bên ngoài bị lỗi khiến hệ thống không thể phát âm thanh. Bạn nên thử chuyển về nhạc chuông mặc định của máy để kiểm tra.

Nếu vẫn không được, hãy thử khởi động lại điện thoại. Hành động này giúp xóa bộ nhớ tạm và giải quyết các xung đột ứng dụng chạy ngầm đang can thiệp vào hệ thống âm thanh.

Đừng quên kiểm tra và cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất (iOS hoặc Android mới) vì các bản vá lỗi của nhà sản xuất thường sửa các vấn đề về âm thanh và bảo mật dữ liệu.

4. Giải pháp cuối cùng: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu tất cả các cách trên đều thất bại, Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset) là biện pháp cuối cùng để đưa máy về trạng thái ban đầu. Tuy nhiên, hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng vì thao tác này sẽ xóa sạch mọi thông tin trên thiết bị. Trong trường hợp vẫn không đổ chuông, rất có thể máy bạn đã bị hỏng loa ngoài hoặc gặp vấn đề phần cứng, lúc này hãy tìm đến các trung tâm bảo hành uy tín.